Situs web ini dioperasikan oleh The Food Chain. Di seluruh situs, istilah “kami”, “kita” dan “milik kami” mengacu pada The Food Chain. Food Chain menawarkan situs web ini, termasuk semua informasi, alat, dan layanan yang tersedia dari situs ini kepada Anda, pengguna, dengan syarat Anda menerima semua syarat, ketentuan, kebijakan, dan pemberitahuan yang dinyatakan di sini.
Dengan mengunjungi situs kami dan/atau membeli sesuatu dari kami, Anda terlibat dalam “Layanan” kami dan setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut (“Syarat dan Ketentuan”, “Ketentuan”), termasuk syarat dan ketentuan dan kebijakan tambahan tersebut dirujuk di sini dan/atau tersedia melalui hyperlink. Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna situs, termasuk namun tidak terbatas pada pengguna yang merupakan browser, vendor, pelanggan, pedagang, dan/atau kontributor konten.
Harap baca Syarat dan Ketentuan ini dengan seksama sebelum mengakses atau menggunakan situs web kami. Dengan mengakses atau menggunakan bagian mana pun dari situs ini, Anda setuju untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui semua syarat dan ketentuan perjanjian ini, maka Anda tidak boleh mengakses situs web atau menggunakan layanan apa pun. Jika Syarat dan Ketentuan ini dianggap sebagai penawaran, penerimaan secara tegas terbatas pada Syarat dan Ketentuan ini.
Setiap fitur atau alat baru yang ditambahkan ke Pick-Up Point juga tunduk pada Syarat dan Ketentuan. Anda dapat meninjau Syarat dan Ketentuan versi terbaru kapan saja di halaman ini. Kami berhak memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini dengan memposting pembaruan dan/atau perubahan di situs web kami. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk melihat perubahan. Penggunaan atau akses Anda yang berkelanjutan ke situs web setelah posting perubahan apa pun merupakan penerimaan atas perubahan tersebut.
Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Anda menyatakan bahwa Anda setidaknya berusia dewasa di negara bagian atau provinsi tempat tinggal Anda, atau bahwa Anda berusia dewasa di negara bagian atau provinsi tempat tinggal Anda dan Anda telah memberikan persetujuan kepada kami untuk izinkan salah satu tanggungan Anda untuk menggunakan situs ini.
Anda tidak boleh menggunakan produk kami untuk tujuan ilegal atau tidak sah atau dalam penggunaan Layanan, Anda tidak boleh melanggar undang-undang apa pun di yurisdiksi Anda (termasuk namun tidak terbatas pada undang-undang hak cipta).
Anda tidak boleh mengirimkan worm atau virus apa pun atau kode apa pun yang bersifat merusak.
Pelanggaran atau pelanggaran terhadap salah satu Ketentuan akan mengakibatkan penghentian segera Layanan Anda.
Kami berhak menolak layanan kepada siapa pun dengan alasan apa pun kapan saja. Anda memahami bahwa konten Anda (tidak termasuk informasi metode pembayaran), dapat ditransfer tanpa enkripsi dan melibatkan (a) transmisi melalui berbagai jaringan; dan (b) perubahan untuk menyesuaikan dan beradaptasi dengan persyaratan teknis jaringan atau perangkat penghubung. Informasi metode pembayaran selalu dienkripsi selama transfer melalui jaringan.
Anda setuju untuk tidak mereproduksi, menggandakan, menyalin, menjual, menjual kembali, atau mengeksploitasi bagian apa pun dari Layanan, penggunaan Layanan atau akses ke Layanan atau kontak apa pun di situs web tempat layanan disediakan, tanpa izin tertulis dari kami.
Judul yang digunakan dalam perjanjian ini disertakan hanya untuk kenyamanan dan tidak akan membatasi atau memengaruhi Ketentuan ini.
Kami tidak bertanggung jawab jika informasi yang tersedia di situs ini tidak akurat, lengkap, atau terkini. Materi di situs ini disediakan hanya untuk informasi umum dan tidak boleh diandalkan atau digunakan sebagai satu-satunya dasar untuk membuat keputusan tanpa berkonsultasi dengan sumber informasi utama, lebih akurat, lebih lengkap atau lebih tepat waktu. Setiap bentuk ketergantungan pada materi di situs ini adalah risiko Anda sendiri.
Situs ini mungkin berisi histori informasi tertentu. Histori informasi bersifat tidak terkini dan disediakan hanya untuk referensi Anda. Kami berhak mengubah konten situs ini kapan saja, tetapi kami tidak berkewajiban memperbarui informasi apa pun di situs kami. Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk memantau perubahan pada situs kami.
Harga produk kami dapat berubah tanpa pemberitahuan.
Kami berhak setiap saat untuk memodifikasi atau menghentikan Layanan (atau bagian atau konten apa pun) tanpa pemberitahuan kapan pun. Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas modifikasi, perubahan harga, penangguhan, atau penghentian Layanan.
Produk atau layanan tertentu mungkin tersedia secara eksklusif secara online melalui situs web. Produk atau layanan ini mungkin memiliki jumlah terbatas dan dapat ditukar hanya sesuai dengan Kebijakan Pengembalian Dana kami. Kami telah berusaha semaksimal mungkin untuk menampilkan seakurat mungkin warna dan gambar produk kami yang muncul di Pick-Up Point. Kami tidak dapat menjamin bahwa tampilan monitor komputer Anda akurat.
Kami berhak, tetapi tidak berkewajiban, untuk membatasi penjualan produk atau Layanan kami kepada siapa pun, wilayah geografis, atau yurisdiksi. Kami dapat menggunakan hak ini berdasarkan kasus per kasus. Kami berhak membatasi jumlah produk atau layanan apa pun yang kami tawarkan. Semua deskripsi produk atau harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan, atas kebijakan kami sendiri. Kami berhak menghentikan produk apa pun kapan saja. Tawaran apa pun untuk produk atau layanan apa pun yang sebelumnya dibuat di situs ini tidak berlaku lagi jika sudah tidak ditampilkan.
Kami tidak menjamin bahwa kualitas produk, layanan, informasi, atau materi lain apa pun yang dibeli atau diperoleh oleh Anda akan memenuhi harapan Anda, atau kesalahan apa pun dalam Layanan akan diperbaiki.
Kami berhak menolak pesanan apa pun yang Anda lakukan dengan kami. Kami dapat, atas kebijakan kami sendiri, membatasi atau membatalkan jumlah yang dibeli per orang, per rumah tangga, atau per pesanan. Pembatasan ini dapat mencakup pesanan yang dilakukan oleh atau di bawah akun pelanggan yang sama, metode pembayaran yang sama, dan/atau pesanan yang menggunakan alamat penagihan dan/atau pengiriman yang sama. Dalam hal kami membuat perubahan atau membatalkan pesanan, kami dapat mencoba untuk memberi tahu Anda dengan menghubungi email dan/atau alamat penagihan/nomor telepon yang diberikan pada saat pesanan dibuat. Kami berhak untuk membatasi atau melarang pesanan yang, menurut penilaian kami sendiri, tampaknya dilakukan oleh dealer, reseller, atau distributor.
Anda setuju untuk memberikan informasi pembelian dan akun terkini, lengkap, dan akurat untuk semua pembelian yang dilakukan di Pick-Up Point kami. Anda setuju untuk segera memperbarui akun Anda dan informasi lainnya, termasuk alamat email dan metode pembayaran Anda, sehingga kami dapat menyelesaikan transaksi Anda dan menghubungi Anda sesuai kebutuhan. Untuk detail lebih lanjut, harap tinjau Kebijakan Pengembalian Dana kami.
Kami dapat memberi Anda akses ke layanan pihak ketiga yang tidak kami pantau atau kendalikan atau masukan apa pun. Anda mengakui dan menyetujui bahwa kami menyediakan akses ke layanan tersebut "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan, representasi, atau ketentuan apa pun dan tanpa dukungan apa pun. Kami tidak akan memiliki tanggung jawab apa pun yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan opsi layanan pihak ketiga oleh Anda.
Setiap penggunaan oleh Anda atas opsi layanan yang ditawarkan melalui situs ini sepenuhnya merupakan risiko dan kebijaksanaan Anda sendiri dan Anda harus memastikan bahwa Anda memahami dan menyetujui persyaratan layanan yang disediakan oleh penyedia pihak ketiga yang relevan.
Kami juga dapat, di masa mendatang, menawarkan layanan dan/atau fitur baru melalui situs web (termasuk, peluncuran layanan dan sumber daya baru). Fitur dan/atau layanan baru tersebut juga tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini.
Konten, produk, dan layanan tertentu yang tersedia melalui Layanan kami mungkin termasuk materi dari pihak ketiga. Tautan pihak ketiga di situs ini dapat mengarahkan Anda ke situs web pihak ketiga yang tidak berafiliasi dengan kami. Kami tidak bertanggung jawab untuk memeriksa atau mengevaluasi konten atau keakuratan dan kami tidak menjamin dan tidak akan memiliki kewajiban atau tanggung jawab apa pun atas materi atau situs web pihak ketiga mana pun, atau untuk materi, produk, atau layanan pihak ketiga lainnya.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang terkait dengan pembelian atau penggunaan barang, layanan, sumber daya, konten, atau transaksi lain apa pun yang dilakukan sehubungan dengan situs web pihak ketiga mana pun. Harap tinjau dengan cermat kebijakan dan praktik pihak ketiga dan pastikan Anda memahaminya sebelum terlibat dalam transaksi apa pun. Keluhan, klaim, atau pertanyaan terkait produk pihak ketiga harus ditujukan kepada pihak ketiga tersebut.
Jika, atas permintaan kami, Anda mengirimkan pengajuan tertentu (misalnya entri kontes) atau tanpa permintaan dari kami, Anda mengirimkan ide kreatif, saran, proposal, rencana, atau materi lainnya, baik secara online, melalui email, melalui surat pos, atau sebaliknya (secara kolektif, 'komentar'), Anda setuju bahwa kami dapat, kapan saja, tanpa batasan, mengedit, menyalin, menerbitkan, mendistribusikan, menerjemahkan, dan sebaliknya, menggunakannya di media apa pun komentar apa pun yang Anda teruskan kepada kami. Kami tidak akan berkewajiban (1) untuk menjaga setiap komentar secara rahasia; (2) untuk membayar kompensasi atas setiap komentar; atau (3) untuk menanggapi komentar apa pun.
Kami mungkin, tetapi tidak memiliki kewajiban untuk, memantau, mengedit, atau menghapus konten yang menurut kebijakan kami sendiri melanggar hukum, menyinggung, mengancam, memfitnah, pornografi, cabul atau tidak menyenangkan atau melanggar kekayaan intelektual pihak mana pun atau Syarat dan Ketentuan ini.
Anda setuju bahwa komentar Anda tidak akan melanggar hak apa pun dari pihak ketiga mana pun, termasuk hak cipta, merek dagang, privasi, kepribadian atau pribadi orang lain atau kepemilikan lainnya. Anda selanjutnya setuju bahwa komentar Anda tidak akan berisi materi yang memfitnah atau melanggar hukum, kasar atau cabul, atau mengandung virus komputer atau malware lain yang dengan cara apa pun dapat memengaruhi pengoperasian Layanan atau situs web terkait. Anda tidak boleh menggunakan alamat email palsu, berpura-pura menjadi orang lain selain diri Anda sendiri, atau menyesatkan kami atau pihak ketiga. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas setiap komentar yang Anda buat dan keakuratannya. Kami tidak bertanggung jawab dan tidak bertanggung jawab atas komentar apa pun yang diposting oleh Anda atau pihak ketiga mana pun.
Pengajuan informasi pribadi Anda melalui Pick-Up Point diatur oleh Kebijakan Privasi kami.
Kadang-kadang mungkin ada informasi di situs kami atau di Layanan yang berisi kesalahan ketik, ketidakakuratan, atau kelalaian yang mungkin terkait dengan deskripsi produk, harga, promosi, penawaran, biaya pengiriman produk, waktu transit, dan ketersediaan. Kami berhak untuk memperbaiki kesalahan, ketidakakuratan, atau kelalaian, dan untuk mengubah atau memperbarui informasi atau membatalkan pesanan jika ada informasi dalam Layanan atau situs web terkait mana pun yang tidak akurat kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya (termasuk setelah Anda mengirimkan pesanan Anda).
Kami tidak berkewajiban untuk memperbarui, mengubah, atau mengklarifikasi informasi dalam Layanan atau di situs web terkait mana pun, termasuk namun tidak terbatas pada, informasi harga, kecuali sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang. Tidak ada pembaruan tertentu atau tanggal penyegaran yang diterapkan dalam Layanan atau situs web terkait mana pun, yang harus diambil untuk menunjukkan bahwa semua informasi dalam Layanan atau situs web terkait apa pun telah diubah atau diperbarui.
Selain larangan lain sebagaimana diatur dalam Syarat dan Ketentuan, Anda dilarang menggunakan situs atau kontennya: (a) untuk tujuan yang melanggar hukum; (b) meminta orang lain untuk melakukan atau berpartisipasi dalam tindakan yang melanggar hukum; (c) untuk melanggar peraturan internasional, federal, provinsi atau negara bagian, peraturan, undang-undang, atau peraturan daerah; (d) melanggar atau menyalahi hak kekayaan intelektual kami atau hak kekayaan intelektual orang lain; (e) untuk melecehkan, menyalahgunakan, menghina, merugikan, mencemarkan nama baik, memfitnah, meremehkan, mengintimidasi, atau mendiskriminasi berdasarkan jenis kelamin, orientasi seksual, agama, etnis, ras, usia, asal kebangsaan, atau disabilitas; (f) untuk mengirimkan informasi yang salah atau menyesatkan; (g) untuk mengunggah atau mengirimkan virus atau Malicious Code lainnya yang akan atau mungkin digunakan dengan cara apa pun yang akan memengaruhi fungsionalitas atau pengoperasian Layanan atau situs web terkait, situs web lain, atau Internet; (h) untuk mengumpulkan atau melacak informasi pribadi orang lain; (i) untuk melakukan spam, phishing, pharming, pretexting, spider, crawl, atau scrape; (j) untuk tujuan tidak senonoh atau tidak bermoral; atau (k) mengganggu atau menghindari fitur keamanan Layanan atau situs web terkait, situs web lain, atau Internet. Kami berhak menghentikan penggunaan Anda atas Layanan atau situs web terkait karena melanggar salah satu penggunaan yang dilarang.
Pengembalian dana
Jika pesanan Anda dibatalkan karena alasan apa pun, kami akan memberi tahu Anda tentang pengembalian dana Anda.
Pengembalian dana Anda akan diproses, dan kredit akan diterapkan secara otomatis ke metode pembayaran yang digunakan atau transfer rekening bank Anda, dalam jumlah hari kerja tertentu.
Pengembalian dana terlambat atau hilang
Jika Anda belum menerima pengembalian dana, periksa kembali metode pembayaran yang digunakan atau rekening bank Anda terlebih dahulu.
Kemudian hubungi perusahaan metode pembayaran Anda, mungkin perlu waktu beberapa saat sebelum pengembalian dana Anda diposting secara resmi.
Atau hubungi bank Anda. Seringkali ada waktu pemrosesan sebelum pengembalian dana dikirimkan. Jika Anda telah melakukan semua ini dan Anda masih belum menerima pengembalian dana, silakan hubungi kami di [email protected].
Items diskon
Hanya barang dengan harga reguler yang dapat dikembalikan, sayangnya barang diskon tidak dapat dikembalikan.
Pertukaran
Kami hanya mengganti barang jika cacat atau rusak. Jika Anda perlu menukarnya dengan barang yang sama, kirimkan email kepada kami di [email protected] atau Anda dapat mengunjungi The Food Chain Pick-Up Point terdekat.
Pengiriman
Jika Anda menerima pengembalian dana, biaya pengiriman pengembalian akan dipotong dari pengembalian dana Anda.
Tergantung di mana Anda tinggal, waktu yang diperlukan untuk produk yang Anda tukarkan sampai ke tangan Anda, dapat bervariasi.
Kami tidak menjamin, menyatakan, atau menjamin bahwa penggunaan Anda atas layanan kami tidak akan terganggu, tepat waktu, aman, atau bebas dari kesalahan.
Kami tidak menjamin bahwa hasil yang diperoleh dari penggunaan layanan akan akurat atau dapat diandalkan. Anda setuju bahwa dari waktu ke waktu kami dapat menghapus layanan untuk jangka waktu yang tidak ditentukan atau membatalkan layanan kapan saja, tanpa pemberitahuan kepada Anda.
Anda secara tegas setuju bahwa penggunaan, atau ketidakmampuan Anda untuk menggunakan, layanan ini adalah risiko Anda sendiri. Layanan dan semua produk dan layanan yang dikirimkan kepada Anda melalui layanan ini (kecuali sebagaimana dinyatakan secara tegas oleh kami) disediakan 'sebagaimana adanya' dan 'sebagaimana tersedia' untuk penggunaan Anda, tanpa pernyataan, jaminan, atau ketentuan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk semua jaminan tersirat atau ketentuan yang dapat diperjualbelikan, kualitas yang dapat diperjualbelikan, kesesuaiannya untuk tujuan tertentu, daya tahan, kepemilikan, dan non-pelanggaran.
The Food Chain, direktur, pejabat, karyawan, afiliasi, agen, kontraktor, pekerja magang, pemasok, penyedia layanan, atau pemberi lisensi kami tidak akan bertanggung jawab atas cedera, kehilangan, klaim, atau kerugian langsung, tidak langsung, insidental, hukuman, khusus , atau konsekuensi kerusakan dalam bentuk apa pun, termasuk, namun tidak terbatas pada, kehilangan laba, kehilangan pendapatan, kehilangan tabungan, kehilangan data, biaya penggantian, atau kerusakan serupa, baik berdasarkan kontrak, kesalahan (termasuk kelalaian), tanggung jawab mutlak atau lainnya, yang timbul dari penggunaan Anda atas layanan apa pun atau produk apa pun yang diperoleh dengan menggunakan layanan, atau untuk klaim lain apa pun yang terkait dengan penggunaan Anda atas layanan atau produk apa pun, termasuk, namun tidak terbatas pada, kesalahan atau kelalaian apa pun dalam konten apa pun, atau kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul sebagai akibat dari penggunaan layanan atau konten (atau produk) apa pun yang diposting, dikirim, atau disediakan melalui layanan, bahkan jika diberitahu tentang kemungkinannya. Jika ada peraturan yang tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan tanggung jawab atas konsekuensi kerusakan atau insidental, tanggung jawab kami akan dibatasi hingga batas maksimal yang diizinkan oleh undang-undang.
Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan The Food Chain dan perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi, mitra, pejabat, direktur, agen, kontraktor, pemberi lisensi, penyedia layanan, subkontraktor, pemasok, pekerja magang, dan karyawan kami, dari klaim atau permintaan apa pun, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang dibuat oleh pihak ketiga mana pun karena atau timbul dari pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini atau dokumen yang dicantumkan di dalamnya sebagai referensi, atau pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak pihak ketiga.
Dalam hal ada ketentuan dari Syarat dan Ketentuan ini yang dianggap melanggar hukum, batal atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut tetap dapat dilaksanakan sejauh yang diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, dan bagian yang tidak dapat dilaksanakan akan dianggap terputus dari Syarat dan Ketentuan ini, penentuan tersebut tidak akan mempengaruhi validitas dan keberlakuan ketentuan lain yang tersisa.
Kewajiban dan tanggung jawab para pihak yang terjadi sebelum tanggal penghentian akan tetap berlaku setelah penghentian perjanjian ini untuk semua tujuan.
Syarat dan Ketentuan ini berlaku kecuali dan sampai diakhiri oleh Anda atau kami. Anda dapat mengakhiri Syarat dan Ketentuan ini kapan saja dengan memberi tahu kami bahwa Anda tidak lagi ingin menggunakan Layanan kami, atau ketika Anda berhenti menggunakan situs kami.
Jika menurut penilaian kami sendiri Anda gagal, atau kami menduga bahwa Anda telah gagal, untuk mematuhi syarat atau ketentuan apa pun dari Syarat dan Ketentuan ini, kami juga dapat mengakhiri perjanjian ini kapan saja tanpa pemberitahuan dan Anda akan tetap bertanggung jawab atas semua jumlah yang jatuh tempo dan termasuk sampai dengan tanggal penghentian; dan/atau karenanya dapat menolak akses Anda ke Layanan kami (atau bagian mana pun darinya).
Kegagalan kami untuk menjalankan atau menegakkan hak atau ketentuan apa pun dari Syarat dan Ketentuan ini bukan merupakan pengesampingan hak atau ketentuan tersebut.
Syarat dan Ketentuan ini dan setiap kebijakan atau aturan operasi yang diposting oleh kami di situs ini atau sehubungan dengan Layanan merupakan keseluruhan perjanjian dan pemahaman antara Anda dan kami dan mengatur penggunaan Anda atas Layanan, menggantikan perjanjian, komunikasi, dan proposal sebelumnya atau yang terjadi pada waktu yang bersamaan, baik lisan maupun tulisan, antara Anda dan kami (termasuk, namun tidak terbatas pada versi Syarat dan Ketentuan sebelumnya). Setiap ambiguitas dalam penafsiran Syarat dan Ketentuan ini tidak akan ditafsirkan terhadap pihak penyusun.
Syarat dan Ketentuan ini dan setiap perjanjian yang terpisah dimana kami menyediakan Anda Layanan akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia.
Anda dapat meninjau Syarat dan Ketentuan versi terbaru kapan saja di halaman ini. Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini dengan memposting pembaruan dan perubahan di situs web kami. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memeriksa situs web kami secara berkala untuk perubahan. Penggunaan atau akses Anda yang berkelanjutan ke situs web atau Layanan kami setelah posting setiap perubahan pada Syarat dan Ketentuan ini merupakan penerimaan atas perubahan tersebut.
Pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan harus dikirimkan kepada kami di [email protected]
This website is operated by The Food Chain. Throughout the site, the terms “we”, “us” and “our” refer to The Food Chain. The Food Chain offers this website, including all information, tools and services available from this site to you, the user, conditioned upon your acceptance of all terms, conditions, policies and notices stated here.
By visiting our site and/or purchasing something from us, you engage in our “Service” and agree to be bound by the following terms and conditions (“Terms and Conditions”, “Terms”), including those additional terms and conditions and policies referenced herein and/or available by hyperlink. These Terms and Conditions apply to all users of the site, including without limitation users who are browsers, vendors, customers, merchants, and/or contributors of content.
Please read these Terms and Conditions carefully before accessing or using our website. By accessing or using any part of the site, you agree to be bound by these Terms and Conditions. If you do not agree to all the terms and conditions of this agreement, then you may not access the website or use any services. If these Terms and Conditions are considered an offer, acceptance is expressly limited to these Terms and Conditions.
Any new features or tools which are added to the current Pick-Up Point shall also be subject to the Terms and Conditions. You can review the most current version of the Terms and Conditions at any time on this page. We reserve the right to update, change or replace any part of these Terms and Conditions by posting updates and/or changes to our website. It is your responsibility to check this page periodically for changes. Your continued use of or access to the website following the posting of any changes constitutes acceptance of those changes.
By agreeing to these Terms and Conditions, you represent that you are at least the age of majority in your state or province of residence, or that you are the age of majority in your state or province of residence and you have given us your consent to allow any of your minor dependents to use this site.
You may not use our products for any illegal or unauthorized purpose nor may you, in the use of the Service, violate any laws in your jurisdiction (including but not limited to copyright laws). You must not transmit any worms or viruses or any code of a destructive nature. A breach or violation of any of the Terms will result in an immediate termination of your Services.
We reserve the right to refuse service to anyone for any reason at any time. You understand that your content (not including payment method information), may be transferred unencrypted and involve (a) transmissions over various networks; and (b) changes to conform and adapt to technical requirements of connecting networks or devices. Payment method information is always encrypted during transfer over networks. You agree not to reproduce, duplicate, copy, sell, resell or exploit any portion of the Service, use of the Service, or access to the Service or any contact on the website through which the service is provided, without express written permission by us. The headings used in this agreement are included for convenience only and will not limit or otherwise affect these Terms.
We are not responsible if information made available on this site is not accurate, complete or current. The material on this site is provided for general information only and should not be relied upon or used as the sole basis for making decisions without consulting primary, more accurate, more complete or more timely sources of information. Any reliance on the material on this site is at your own risk.
This site may contain certain historical information. Historical information, necessarily, is not current and is provided for your reference only. We reserve the right to modify the contents of this site at any time, but we have no obligation to update any information on our site. You agree that it is your responsibility to monitor changes to our site.
Prices for our products are subject to change without notice. We reserve the right at any time to modify or discontinue the Service (or any part or content thereof) without notice at any time. We shall not be liable to you or to any third-party for any modification, price change, suspension or discontinuance of the Service.
Certain products or services may be available exclusively online through the website. These products or services may have limited quantities and are subject to exchange only according to our Refund Policy.
We have made every effort to display as accurately as possible the colors and images of our products that appear at the Pick-Up Point. We cannot guarantee that your computer monitor's display of any color will be accurate.
We reserve the right, but are not obligated, to limit the sales of our products or Services to any person, geographic region or jurisdiction. We may exercise this right on a case-by-case basis. We reserve the right to limit the quantities of any products or services that we offer. All descriptions of products or product pricing are subject to change at any time without notice, at the sole discretion of us. We reserve the right to discontinue any product at any time. Any offer for any product or service made on this site is void where prohibited.
We do not warrant that the quality of any products, services, information, or other material purchased or obtained by you will meet your expectations, or that any errors in the Service will be corrected.
We reserve the right to refuse any order you place with us. We may, in our sole discretion, limit or cancel quantities purchased per person, per household or per order. These restrictions may include orders placed by or under the same customer account, the same payment method, and/or orders that use the same billing and/or shipping address. In the event that we make a change to or cancel an order, we may attempt to notify you by contacting the e-mail and/or billing address/phone number provided at the time the order was made. We reserve the right to limit or prohibit orders that, in our sole judgment, appear to be placed by dealers, resellers or distributors.
You agree to provide current, complete and accurate purchase and account information for all purchases made at our Pick-Up Point. You agree to promptly update your account and other information, including your email address and payment method, so that we can complete your transactions and contact you as needed. For more detail, please review our Returns Policy.
We may provide you with access to third-party tools over which we neither monitor nor have any control nor input. You acknowledge and agree that we provide access to such tools ”as is” and “as available” without any warranties, representations or conditions of any kind and without any endorsement. We shall have no liability whatsoever arising from or relating to your use of optional third-party tools.
Any use by you of optional tools offered through the site is entirely at your own risk and discretion and you should ensure that you are familiar with and approve of the terms on which tools are provided by the relevant third-party provider(s). We may also, in the future, offer new services and/or features through the website (including, the release of new tools and resources). Such new features and/or services shall also be subject to these Terms and Conditions.
Certain content, products and services available via our Service may include materials from third-parties.
Third-party links on this site may direct you to third-party websites that are not affiliated with us. We are not responsible for examining or evaluating the content or accuracy and we do not warrant and will not have any liability or responsibility for any third-party materials or websites, or for any other materials, products, or services of third-parties.
We are not liable for any harm or damages related to the purchase or use of goods, services, resources, content, or any other transactions made in connection with any third-party websites. Please review carefully the third-party's policies and practices and make sure you understand them before you engage in any transaction. Complaints, claims, concerns, or questions regarding third-party products should be directed to the third-party.
If, at our request, you send certain specific submissions (for example contest entries) or without a request from us you send creative ideas, suggestions, proposals, plans, or other materials, whether online, by email, by postal mail, or otherwise (collectively, 'comments'), you agree that we may, at any time, without restriction, edit, copy, publish, distribute, translate and otherwise use in any medium any comments that you forward to us. We are and shall be under no obligation (1) to maintain any comments in confidence; (2) to pay compensation for any comments; or (3) to respond to any comments.
We may, but have no obligation to, monitor, edit or remove content that we determine in our sole discretion are unlawful, offensive, threatening, libelous, defamatory, pornographic, obscene or otherwise objectionable or violates any party’s intellectual property or these Terms and Conditions.
You agree that your comments will not violate any right of any third-party, including copyright, trademark, privacy, personality or other personal or proprietary right. You further agree that your comments will not contain libelous or otherwise unlawful, abusive or obscene material, or contain any computer virus or other malware that could in any way affect the operation of the Service or any related website. You may not use a false e-mail address, pretend to be someone other than yourself, or otherwise mislead us or third-parties as to the origin of any comments. You are solely responsible for any comments you make and their accuracy. We take no responsibility and assume no liability for any comments posted by you or any third-party.
Your submission of personal information through the Pick-Up Point is governed by our Privacy Policy. To view our Privacy Policy.
Occasionally there may be information on our site or in the Service that contains typographical errors, inaccuracies or omissions that may relate to product descriptions, pricing, promotions, offers, product shipping charges, transit times and availability. We reserve the right to correct any errors, inaccuracies or omissions, and to change or update information or cancel orders if any information in the Service or on any related website is inaccurate at any time without prior notice (including after you have submitted your order).
We undertake no obligation to update, amend or clarify information in the Service or on any related website, including without limitation, pricing information, except as required by law. No specified update or refresh date applied in the Service or on any related website, should be taken to indicate that all information in the Service or on any related website has been modified or updated.
In addition to other prohibitions as set forth in the Terms and Conditions, you are prohibited from using the site or its content: (a) for any unlawful purpose; (b) to solicit others to perform or participate in any unlawful acts; (c) to violate any international, federal, provincial or state regulations, rules, laws, or local ordinances; (d) to infringe upon or violate our intellectual property rights or the intellectual property rights of others; (e) to harass, abuse, insult, harm, defame, slander, disparage, intimidate, or discriminate based on gender, sexual orientation, religion, ethnicity, race, age, national origin, or disability; (f) to submit false or misleading information; (g) to upload or transmit viruses or any other type of malicious code that will or may be used in any way that will affect the functionality or operation of the Service or of any related website, other websites, or the Internet; (h) to collect or track the personal information of others; (i) to spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) for any obscene or immoral purpose; or (k) to interfere with or circumvent the security features of the Service or any related website, other websites, or the Internet. We reserve the right to terminate your use of the Service or any related website for violating any of the prohibited uses.
Refunds
If your order is cancelled due to any reasons, we will notify you about your refund
Your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your payment method or bank account transfer, within a certain amount of working days.
Late or missing refunds
If you haven’t received a refund yet, first check your payment method or bank account again.
Then contact your payment method company, it may take some time before your refund is officially posted.
Or contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.
If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at [email protected].
Sale items
Only regular priced items may be refunded, unfortunately sale items cannot be refunded.
Exchanges
We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at [email protected] or you can visit nearest The Food Chain Pick-Up Point.
Shipping
If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.
Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you, may vary.
We do not guarantee, represent or warrant that your use of our service will be uninterrupted, timely, secure or error-free. We do not warrant that the results that may be obtained from the use of the service will be accurate or reliable. You agree that from time to time we may remove the service for indefinite periods of time or cancel the service at any time, without notice to you.
You expressly agree that your use of, or inability to use, the service is at your sole risk. The service and all products and services delivered to you through the service are (except as expressly stated by us) provided 'as is' and 'as available' for your use, without any representation, warranties or conditions of any kind, either express or implied, including all implied warranties or conditions of merchantability, merchantable quality, fitness for a particular purpose, durability, title, and non-infringement. In no case shall The Food Chain, our directors, officers, employees, affiliates, agents, contractors, interns, suppliers, service providers or licensors be liable for any injury, loss, claim, or any direct, indirect, incidental, punitive, special, or consequential damages of any kind, including, without limitation lost profits, lost revenue, lost savings, loss of data, replacement costs, or any similar damages, whether based in contract, tort (including negligence), strict liability or otherwise, arising from your use of any of the service or any products procured using the service, or for any other claim related in any way to your use of the service or any product, including, but not limited to, any errors or omissions in any content, or any loss or damage of any kind incurred as a result of the use of the service or any content (or product) posted, transmitted, or otherwise made available via the service, even if advised of their possibility. In case any regulation do not allow the exclusion or the limitation of liability for consequential or incidental damages, our liability shall be limited to the maximum extent permitted by law.
You agree to indemnify, defend and hold harmless The Food Chain and our parent, subsidiaries, affiliates, partners, officers, directors, agents, contractors, licensors, service providers, subcontractors, suppliers, interns and employees, harmless from any claim or demand, including reasonable attorneys’ fees, made by any third-party due to or arising out of your breach of these Terms and Conditions or the documents they incorporate by reference, or your violation of any law or the rights of a third-party.
In the event that any provision of these Terms and Conditions is determined to be unlawful, void or unenforceable, such provision shall nonetheless be enforceable to the fullest extent permitted by applicable law, and the unenforceable portion shall be deemed to be severed from these Terms and Conditions, such determination shall not affect the validity and enforceability of any other remaining provisions.
The obligations and liabilities of the parties incurred prior to the termination date shall survive the termination of this agreement for all purposes.
These Terms and Conditions are effective unless and until terminated by either you or us. You may terminate these Terms and Conditions at any time by notifying us that you no longer wish to use our Services, or when you cease using our site. If in our sole judgment you fail, or we suspect that you have failed, to comply with any term or provision of these Terms and Conditions, we also may terminate this agreement at any time without notice and you will remain liable for all amounts due up to and including the date of termination; and/or accordingly may deny you access to our Services (or any part thereof).
The failure of us to exercise or enforce any right or provision of these Terms and Conditions shall not constitute a waiver of such right or provision.
These Terms and Conditions and any policies or operating rules posted by us on this site or in respect to The Service constitutes the entire agreement and understanding between you and us and govern your use of the Service, superseding any prior or contemporaneous agreements, communications and proposals, whether oral or written, between you and us (including, but not limited to, any prior versions of the Terms and Conditions).
Any ambiguities in the interpretation of these Terms and Conditions shall not be construed against the drafting party.
These Terms and Conditions and any separate agreements whereby we provide you Services shall be governed by and construed in accordance with the laws of Indonesia.
You can review the most current version of the Terms and Conditions at any time at this page. We reserve the right, at our sole discretion, to update, change or replace any part of these Terms and Conditions by posting updates and changes to our website. It is your responsibility to check our website periodically for changes. Your continued use of or access to our website or the Service following the posting of any changes to these Terms and Conditions constitutes acceptance of those changes.
Questions about the Terms and Conditions should be sent to us at [email protected]